Часто задаваемые вопросы: Исполнение обязательств (Сведения о БО/Сведения о ДО)

6. СБО/СДО: Ошибки и остальные вопросы

6.3. При утверждении СБО/СДО появляется сообщение "Загрузка данных сервера, пожалуйста подождите".

1. Установить Jinn-client.
2. Проверить не стоит ли в расширениях браузера блокирующих контент расширений, такие как AddBlock.
3. Возможно заблокированы всплывающие окна. Для этого в Mozille Firefox перейти в Настройки - Содержимое - Снять галочку «Блокировать всплывающие окна».
4. Обновить браузеры и Java. Браузеры следующих версий:
- Mozilla Firefox не ниже 33 версии;
- JRE Java не ниже 1.7.
5. В браузере должна быть включена поддержка Java и Jinn-client.
6. Почистите кеш и куки, перезайдите в систему и повторите подписание.


К списку вопросов главы