Часто задаваемые вопросы: Доведение бюджетных данных (Клиент)
4. ДБД: Остальные вопрсы
№ п/п |
Вопрос |
Ответ |
---|---|---|
1. |
При формировании РР нельзя заполнить вкладки БА/ЛБО/ПОФР, при выборе КБК возникает Ошибка «Данные не найдены». |
Данная ошибка возникает из-за того, что блок Дополнительная информация не
заполнен. |
2. |
При работе с «Расходным расписанием» пользователю (ГРБС/РБС), как перейти сразу к утверждению документа минуя согласование? |
Если пользователь хочет сразу утвердить документ минуя согласование, то необходимо нажать галочку «Пропустить этап согласования». |
3. |
Можно ли импортировать «Расходное расписание» в формате отличном от ТФФ? |
Нет. РР можно импортировать, только в формате .AP согласно «Требованиям форматов файлов». |
4. |
При сохранении «Расходного расписания» возникают блокирующие контроли? |
На текущий момент система настроена так, что все контроли являются не блокирующими. Чтобы вы могли как можно быстрее отправить любое РР из ПУР в АСФК. И уже там нормально это РР обработали - т.е. зарегистрировали или отказали. |
5. |
При редактировании «Расходного расписания» не все поля доступны для заполнения (закрашены серым)? |
Если поле не доступно на редактирование, то заполняйте выбором записи из справочника (синяя книжка) сохраните не обращая внимание на ошибки и отправьте дальше на согласование/утверждение (Кнопка на панели «На согласование»). |
6. |
Документ РР утверждён клиентом, но в АСФК не поступил. Можно ли повторно выгрузить документ из ПУР ЭБ в АСФК. |
Повторная выгрузка Расходных расписаний возможна из фильтр-папки Спец. Полномочия, по кнопке Отправка в АСФК. |
7. |
РР присутствует в ПУР ЭБ в статусе Принят, но не попадает в Отчетность ЛС . |
Статус Принят, свидетельствует о том, что документ загружен в ПУР ЭБ в
составе описи. По таким РР не предусмотрено отражение на ЛС. |
8. |
Как изменить дату проводок в ПУР ЭБ? |
Для внесения изменений в дату учёта, необходимо сформировать в ПУПЭ обращение на ГП ПУР ЭБ с указанием реквизитов документов и приложенным скриншотом даты проводок в АСФК. |
9. |
Реестр РР и РР успешно обработаны в АСФК, квитанция с положительным результатом обработки выгружена в ПУР, реестр перешел в конечный статус, а статус РР не изменился. |
Для изменения статуса РР необходимо, из АСФК, выгрузить квитанции для каждого документа в составе Реестра РР. |
10. |
Если Реестр РР отказан в АСФК, нужно ли отдельно выгружать квитанцию (ии) с результатами обработки, отдельно для каждого РР. |
Нет, при отказе РР на стороне АСФК, выгружается квиток только на Реестр. На стороне ПУР ЭБ, при получении отрицательного квитка, Реестр и входящие в него РР, переходят на статус «К отмене», формируется протокол. После утверждения протокола, документы принимают статус «Отменен». |
11. |
На «Расходное расписание» в статусе «Исполнен» или «К отмене» появился протокол в статусе «Новый»/ |
Назначение данных протоколов – передача в БП информации о принятии расходного расписания после перехода всех глав на обмен с БП. До перехода протоколы будут скрыты/удалены в ближайшее время. |
12. |
«Расходное расписание» отказано, но имеет проводки |
В БД нет отказанных РР с проводками, если такое произошло, необходимо завести обращение в ПУПЭ с указанием реквизитов РР, номера, даты, ГУИДа. |
13. |
«Расходное расписание» не проходит с ошибкой нехватки фондов, хотя остатки есть |
Следствие некорректных проводок или непропостированных проводок на других РР по лицевому счету. Также необходимо обращать внимание на корректность остатков на начало года по ЛС, выявлены случаи, когда в АСФК было выполнено перезакрытие года, повторная инициация, а миграционные справки в ПУР повторно не передавались. Контроль фондов отрабатывает верно. Если такое происходит, необходимо завести обращение с указанием реквизитов РР, номера, даты, ГУИДа. |
14. |
«Расходное расписание» в статусе Зарегистрирован, фонарь Желтый. |
На документ в ПУР ЭБ из АСФК не пришла квитанция. Необходимо обратиться в поддержку АСФК для перевыгрузки квитанции или если есть возможность выполнить перевыгрузку квитанции в ПУР из АСФК. Для этого необходимо в АСФК выбрать необходимый документ и через операцию "выполнить" выбрать Повторная отправка квитка в ПУР. Обратите внимание, не нужно выгружать/мигрировать в ПУР ЭБ само расходное расписание, необходимо выгрузить на него квитанцию! Просим также проверить наличие некорректно заполненного шаблона листа согласования, не содержащего информации о согласующем и утверждающем. Данные лишние шаблоны листа согласования необходимо удалить самостоятельно, либо направить обращение на группу сопровождения ПУР. |
15. |
Обработка протоколов на отрицательные «Расходные расписания» на стороне ТОФК по месту открытия ЛС получателя РР. |
В ПУР ЭБ для РР с типом «отрицательное» при схеме обработки РР АСФК – ПУР (ЛС отправителя обслуживается в АСФК, ЛС получателя в ПУР) на уровне ТОФК по месту открытия ЛС получателя РР: - РР отражается на статусе «К отмене»; Необходимо: - либо зарегистрировать Протокол; - либо возвратить РР на повторную обработку(протокол удаляется автоматически). |