Для устранения ошибки при доведении до УЭП в браузере Firefox необходимо:
1) Скачать и установить Firefox последней версии (не ниже версии 55).
2) Установить дистрибутив JinnSignExtensionSetup версии 1.1.0.5
3) В браузере перейти по адресу https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/jinn-sign-extension/ и нажать "добавить в Firefox"
Или перейти в Меню-Дополнения (или нажать на клавиатуре Ctrl+shift+A) в поиске ввести "Jinn", нажать "Enter", выбрать расширение Jinn Sign Extension и нажать "добавить в Firefox"
Перезапустить браузер.
4) Перезапустить службу ContinentTLS. (Пуск -> Службы -> В списке выбрать ContinentTLS -> Нажать "Перезапустить".)
5) После перезапуска службы удалить данные и временные файлы браузера (cookie и кэш). Подробно данный процесс описан в
п.5.1 Руководства пользователя, доступного на сайте Федерального Казначейства:http://roskazna.ru/dokumenty/gis/elektronnyy-byudzhet/podklyuchenie-k-sisteme/podklyuchenie-k-sisteme/532334/?sphrase_id=1410921
Ошибка при доведении до УЭП не возникает при подписании документов при работе в браузере Internet Explorer 11.