Как пользоваться порталом. Описание разделов

Курс План ФХД состоит из новостного форума, разделов с общими сведениями о подсистеме, по настройке АРМ пользователя, работе в модуле, отдельно выделен раздел по обновлениям и доработкам модуля и со ссылками на используемые нормативно-правовые акты. 


При первом знакомстве с курсом, изучите раздел "Общие сведения", там вы найдете общую информацию о подсистеме, модуле, уделите время на прочтение статей "Способы направления обращения в техническую поддержку" и "Перечень необходимой информации для регистрации обращения", это поможет вам более полно составлять обращения и, соответственно, получать более точные ответы специалистов технической поддержки. 


Основные разделы курса:


      • Работа в модуле - содержит описание функционала модуля;
      • Частые вопросы и проблемы при работе в модуле - содержит перечень ошибок и их решения, которые пользователи могут выполнить самостоятельно;
      • Обновления модуля - содержит информацию по обновлениям и доработкам модуля. 

Раздел "Нормативно-справочная информация" содержит гиперссылки на нормативно-правовые акты и полезные материалы.


Отдельные сущности курса: 

- Глоссарий содержит перечень используемых в материалах курса сокращений, терминов и определений с расшифровкой и пояснениями.

- Новостной форум предназначен для размещения информации о новых статьях на курсе.

Последнее изменение: Понедельник, 22 Апрель 2019, 18:27